Kreditkarte Kuba – Was gibt es zu beachten?

Kreditkarte Kuba – Was gibt es zu beachten?

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Zuerst möchte ich euch darauf hinweisen, dass dieser Artikel keine Beratungs- oder Vermittlungsleistung darstellt. Der Text basiert auf eigenen Recherchen und Erfahrungen. Die Vollständigkeit und Richtigkeit aller Angaben wird nicht garantiert und sollte stets selbst überprüft werden.

Wozu eine Kreditkarte im Urlaub auf Kuba?

Warum ihr euch für euren Urlaub in Kuba eine Kreditkarte zulegen solltet, habe ich im Beitrag zu den notwendigen Reisedokumenten schon einmal erwähnt. In Kuba wird meist bar bezahlt. Größere Bargeldmengen sind immer auch ein Risiko. Verliert ihr euer Gepäck oder schlägt ein Dieb zu, ist euer Urlaub im Eimer.

Kartenzahlung ist in Kuba wenig verbreitet. Dort, wo sie angeboten wird, treten häufig Störungen auf oder es fallen hohe Gebühren an. Trotzdem ist eine Kreditkarte die beste Möglichkeit für die Reisekasse. Mit dieser hebt ihr an den im ganzen Land vorhanden Geldautomaten Bargeld ab. So reist ihr nur noch mit der gerade benötigten Geldmenge durch Kuba.

Der Vorteil einer Kreditkarte wird erst im Schadensfall richtig deutlich. Verliert ihr euren Geldbeutel, könnt ihr das gesamte Geld vergessen, es ist weg. Anders ist es bei einer Kreditkarte. Lasst ihr diese nach einem Verlust umgehend sperren, ersetzt euch die Bank weitere Schäden.

Inzwischen nehme ich nur noch eine kleine Bargeldmenge mit. Diese orientiert sich an der 4 -Tages-Regel. Bargeld in Euro für den ersten Tag und eine Notfallreserve für drei weitere Tage. Diese Summe tausche ich direkt bei der Ankunft am Flughafen. Nachschub hole ich dann regelmäßig in kleinen Beträgen mit meiner Kreditkarte.

Derzeit nutze ich eine Visa-Karte der Deutschen Kreditbank* für das kostenlose Abheben von Bargeld. Zudem habe ich eine Mastercard der Advanzia Bank* als Notfall- und Ersatzkarte. Warum ich mich für diese beiden entschieden habe und worauf ihr bei eurer Auswahl achten müsst, zeige ich euch jetzt.

In Kuba gibt es zwei Währungen, den Peso (CUP) und den Peso Convertible (CUC).
In Kuba gibt es zwei Währungen, den Peso (CUP) und den Peso Convertible (CUC).

Kreditkarte Kuba – Funktioniert die eigene Karte?

Die US-Blockade gegen Kuba sorgt weiterhin dafür, dass Kreditkarten von US-Banken oder deren Tochtergesellschaften in Kuba nicht funktionieren. American Express oder Diners Club könnt ihr deswegen nicht nutzen.

VISA Kreditkarten

Visa Kreditkarten sind die beste Wahl für eure Kubareise. Ihr könnt mit diesen an vielen Bankschaltern und allen Geldautomaten Bargeld abheben.

Mastercard Kreditkarten

Mit Mastercard Kreditkarten  könnt ihr schon länger Bargeld am Schalter beziehen. 2016 wurden die Geldautomaten umgestellt, jetzt könnt ihr ebenfalls an vielen Automaten Geld abheben.

Maestro Karten

In Deutschland sind oft EC und Giro Geldkarten mit dem Maestro Service ausgestattet. Diese basieren auf den Zahlungsdienstleistungen von Mastercard und können wie Mastercard Kreditkarten verwendet werden. Viele Kreditinstitute verlangen haarsträubende Gebühren. Prüft diese vor eurer Reise. Der Abschnitt „Kreditkarte in Kuba nutzen – Welche Gebühren fallen an?“ hilft euch dabei.

reine EC bzw. Giro Geldkarten, sowie Karten mit VPay Funktion

Obwohl Visa Kreditkarten in Kuba akzeptiert werden, könnt ihr Geldkarten mit VPay Funktion nicht nutzen. Dies gilt auch für reine EC bzw. Giro Geldkarten.

Warum funktionieren nicht alle europäischen Kreditkarten?

Beachtet: Eure Mastercard oder VISA wird nicht akzeptiert, wenn diese von einer US-Bank oder deren Tochtergesellschaft stammt. Bei einigen europäischen Banken erfolgen die Abrechnungen über Kreditinstitute in den USA. Weitere Banken bieten nach hohen Strafforderungen keine Dienstleistungen in Kuba an. Karten dieser europäischen Banken funktionieren in Kuba ebenfalls nicht. Besonders Schweizer sind davon betroffen. Im Zweifel fragt vor eurer Reise nach Kuba bei eurer Bank nach.

Bargeld per Kreditkarte

Bargeld könnt ihr in Kuba auf zwei Arten beziehen, persönlich und ohne PIN-Verfahren am Schalter oder mit PIN am Geldautomaten. Beachtet, in Kuba gibt es zwei offizielle Währungen, den Peso Cubano (CUP) und den Peso Convertible (CUC). Als Tourist werdet ihr größtenteils den CUC verwenden.

Hebt ihr mit der Kreditkarte Geld ab, bekommt ihr CUC  ausgezahlt. Während die Abrechnung auf eurer Kreditkarte in US Dollar (USD) erfolgt.

Der Wechselkurs hängt vom Bezugsort ab und liegt im Durchschnitt bei 1.00 CUC zu 1.03 USD. Hebt ihr zum Beispiel 100 CUC am Automaten ab, erfolgt die Abbuchung auf der Kreditkarte in Höhe von 103 USD.

Am Schalter:

In den größeren Wechselstuben und vielen Banken könnt ihr Bargeld am Schalter abheben. Dabei solltet ihr euch auf lange Wartezeiten einstellen. Eine Stunde warten ist keine Seltenheit. Besonders voll wird es am Mittag, denn viele Banken schließen für eine längere Mittagspause.

Beachtet: Am Schalter benötigt ihr euren Reisepass, eine Kopie wird nicht akzeptiert. Prüft auch ob eure Kreditkarte unterschrieben ist. Die Bankangestellten prüfen sehr genau ob die Unterschrift auf Beleg und Kreditkarte übereinstimmt.

In den Wechselstuben (CADECA) und den Banken gibt es verschiedene Wechselkurse zum USD. Für einen 1.00 CUC bezahlt ihr in der Regel zwischen 1.0250 und 1.0450 USD. Die Angestellten weisen euch auf diesen Wechselkurs hin. Die Abbuchung erfolgt zum normalen Devisenkurs kann sich aber um 2-3 Tage verzögern. Fallen bei eurem Kreditinstitut weitere Gebühren an, erfahrt ihr dies erst auf der Abrechnung eurer Kreditkarte.

Hebt ihr Geld am Schalter ab, könnt ihr gleich einige CUC in die zweite kubanische Währung CUP tauschen. Mit dieser könnt ihr frisches Obst und Gemüse kaufen, in staatlichen Restaurants essen und viele öffentliche Verkehrsmittel nutzen. Der Umtausch von CUC in CUP erfolgt im Verhältnis 1:24.

Am Geldautomaten

Die langen Wartezeiten am Schalter spart ihr euch am besten, wenn ihr euer Geld direkt am Automaten abhebt.

Schaut euch die Geldautomaten vor dem Abheben an. Auf der Startseite seht ihr die akzeptierten Kreditkarten (Visa, Mastercard u.a.) und welche Scheine im Gerät enthalten sind. Dort seht ihr die Währung und den Geldscheinwert.

Anzeige an kubanischen Bankautomaten
Anzeige am Geldautomat. Oben stehen die akzeptieren Karten. Darunter findet ihr die enthalten Banknoten.

Mit ausländischen Kreditkarten könnt ihr nur CUC abheben. An vielen Standorten findet ihr mehrere Automaten mit unterschiedlichen Scheinen. Wichtig: Sind im Automaten nur 20 CUC Scheine enthalten, muss eure Abhebesumme durch 20 teilbar sein. Ihr könnt dann keine 150 CUC abheben.

Die Bedienung der Geldautomaten erfolgt wahlweise in Spanisch oder Englisch. Im Unterschied zu Deutschland erhaltet ihr erst euer Geld, dann wird die Kreditkarte ausgeworfen.

An den Automaten gilt ein einheitlicher Wechselkurs von 1 CUC zu 1.03 USD, dieser wird euch beim Abheben angezeigt. Zusätzlich bezahlt ihr die anfallenden Gebühren eures Kreditkarteninstitutes. Diese tauchen wie beim Abheben am Schalter erst auf der Abrechnung auf. Auch am Automaten erfolgt die Abbuchung zum Devisenkurs und kann sich um 2-3 Tage verzögern.

Pro Abhebung könnt ihr maximal 40 Geldscheine erhalten. Oft sind Scheine im Wert von 5 oder 10 CUC im Automaten verfügbar. Für größere Geldmengen müsst ihr deshalb häufig mehrere kleine Beträge abheben. Das wird teuer, wenn eure Bank eine Mindestgebühr pro Abhebung verlangt. Bei manchen sind das über 7 Euro. Prüft dies vor eurer Kubareise. Im Idealfall nutzt ihr deshalb eine Karte ohne Mindestgebühr. Doch auf welche Gebühren  müsst ihr noch achten?

Kreditkarte in Kuba nutzen – Welche Gebühren fallen an?

Relevant für eure Reise nach Kuba sind folgende oft anfallende Gebühren.

Gebühren für Bargeldabhebungen am Geldautomaten außerhalb der EU

Üblich sind etwa 3% des Umsatzsatzes. Viele Banken verlangen zudem eine Mindestgebühr zwischen 5 und 7 Euro.

Gebühren für Bargeldabhebungen am Schalter außerhalb der EU

Üblich sind etwa 3% des Umsatzsatzes. Viele Banken verlangen ebenfalls eine Mindestgebühr zwischen 5 und 7 Euro.

Gibt es eine Fremdwährungsgebühr oder ein Entgelt für Auslandseinsatz außerhalb der EU?

Üblich sind weitere 1,5 bis 2,5% des Umsatzes. Achtung: Viele Anbieter werben mit Gebührenfreiheit und verlangen trotzdem diese Gebühr. Unter anderem die zwei beliebten Anbieter Ing-Diba und Barclaycard

Gebühren für Kartenzahlung

Vermeidet Kartenzahlungen in Kuba. Wollt ihr die Kreditkarte auch bei anderen Reisen verwenden, müsst ihr diese Gebühren natürlich berücksichtigen. Bei vielen Kreditinstituten entstehen außerhalb der EU zusätzliche Gebühren zwischen 1,25% und 2,5% des Zahlbetrages.

Jährliche Grundgebühr

Unabhängig von den oben genannten Gebühren fällt bei vielen Anbietern auch eine jährliche Grundgebühr an. Viele Lockangebote sind nur ein Jahr kostenfrei. Ab dem zweiten Jahr müsst ihr dann kräftig zahlen.

Habt ihr alle Gebühren im Kleingedruckten gefunden? Sind diese zu hoch, empfehle ich euch den Wechsel. Um euch die Auswahl zu erleichtern, findet ihr hier meine Empfehlungen. Sämtliche aufgelisteten Anbieter verlangen dauerhaft keine Jahresgebühr. Ihr könnt diese deshalb auch als Zweit- oder Notfallkarte nutzen.

Kreditkarte Kuba – Welche empfehle ich?

Deutsche Kreditbank (DKB)*

  • Produkt: DKB-CASH*
  • Bargeld am Automaten außerhalb der EU: kostenfrei*
  • Bargeld am Schalter außerhalb der EU: 3% mindestens 5 EUR
  • Fremdwährungs- und Auslandseinsatzgebühr: keine*
  • Gebühren für Kartenzahlung außerhalb der EU: kostenfrei*

Nach einigen anderen Anbietern bin ich zur DKB* gewechselt. Die Möglichkeit, weltweit kostenfrei Geld zu bekommen, hat mich überzeugt. Es ist einfach komfortabel, am Sparkassenautomat in der deutschen Provinz genauso wie in der Metropole Havanna gebührenfrei Geld abzuheben. Die DKB Kreditkarte bekommt ihr zu dem Girokonto „DKB-CASH”. Die Abrechnung erfolgt über ein seperates Kreditkartenkonto. Dies ist für mich besonders wichtig: Erstens habe ich damit einen super Überblick über die Kreditkartenzahlungen und zudem eine zusätzliche Sicherheit, denn im Betrugsfall wird nicht das gesamte Girokonto leergeräumt.

*Die DKB hat zum 01.10.2016 ihre AGB geändert. Für aktive Kunden mit monatlichem Geldeingang über 700 EUR gelten die oben genannten Gebühren. Für Neu- und Bestandskunden ohne diesen monatlichen Geldeingang ändern sich die Bedingungen nach dem 1. Nutzungsjahr. Für Kartenzahlung und Bargeldabhebung am Automaten entstehen dann Kosten in Höhe von 1,75 % des Umsatzes, mindestens jedoch 5 EUR.

Consorsbank

  • Produkt: Girokonto
  • Bargeld am Automaten außerhalb der EU: kostenfrei
  • Bargeld am Schalter außerhalb der EU: kostenfrei
  • Fremdwährungs- und Auslandseinsatzgebühr: keine
  • Gebühren für Kartenzahlung außerhalb der EU: 1,75% des Umsatzes

Die Konditionen von Consorsbank und DKB sind vergleichbar. Allerdings ist hier die Kreditkarte eine DEBIT-Karte, dass heißt die Verrechnung erfolgt direkt über das Girokonto. Durch das fehlende Extra-Konto geht eine wichtige Sicherungsfunktion verloren. Kommt es tatsächlich zum Missbrauch, ist euer komplettes Girokonto leer und eure laufenden Zahlungen (Miete, Strom, Versicherungen usw.) können nicht mehr abgebucht werden. Aus diesem Grund habe ich mich für die DKB-Karte entschieden.

Advanzia Bank*

  • Produkt: Gebührenfrei Mastercard Gold
  • Bargeld am Automaten außerhalb der EU: kostenfrei
  • Bargeld am Schalter außerhalb der EU: kostenfrei
  • Fremdwährungs- und Auslandseinsatzgebühr: keine
  • Gebühren für Kartenzahlung außerhalb der EU: keine

Die Mastercard der Advanzia Bank* nutze ich seit vielen Jahren. Für Onlineeinkäufe oder bargeldloses Bezahlen ist diese Karte ideal. Selbst im EU-Ausland erhebt die Advanzia keine Gebühren für die Kartenzahlung. Bezahlt ihr euren Flug mit dieser Kreditkarte, ist auch eine einfache Reiseversicherung enthalten. Ich nutze die Advanzia Kreditkarte in Kuba nur im Notfall, denn bei Bargeldabhebungen fallen hohe Zinsen an. Diese könnt ihr umgehen wenn ihr vor eurer Reise Geld auf die Karte ladet.

Fazit:

Für Kuba empfiehlt sich eine VISA Kreditkarte, allerdings nicht allein. Ihr solltet immer eine zweite Karte als Ersatz mitnehmen. Diese sollte zudem von einem anderen Anbieter sein. Durch Kombination einzelnen Anbieter gleicht ihr auch jeweilige Nachteile aus. Mit der Karte der Consorsbank oder der DKB* kann man weltweit kostenfrei Bargeld abheben, die Karte der Advanzia Bank* ist für Onlineeinkäufe und bargeldloses Bezahlen besser geeignet. Bewahrt die Karten immer getrennt auf! Prüft vor eurer Reise nach Kuba die Konditionen eurer Karten und scheut euch nicht vor einem Wechsel.

Kreditkarte Kuba – Worauf ihr noch achten müsst.

  • Bedenkt, dass ihr immer eine Karte verlieren könnt, dann hilft eine Bargeldreserve kurzfristig. Meine Reserve reicht für drei Urlaubstage. Die von den Banken angebotenen Notfallkarten sind oft teuer oder erreichen euch aufgrund der langsamen kubanischen Post nicht rechtzeitig. Damit ihr euren Urlaub weiter genießen könnt, führt eine zweite Karte getrennt mit.
  • Eine Barreserve hilft auch bei Stromausfällen oder Verbindungsproblemen an den Geldautomaten. Dadurch können diese für einige Stunden ausfallen.
  • Bei Verlust einer Kreditkarte müsst ihr diese unverzüglich telefonisch sperren. Ihr haftet sonst für betrügerische Ausgaben. Die Sperrnummer gehört deshalb ins Handy und auf einen Zettel mit Notfallnummern im Gepäck.
  • Prüft vor eurer Reise den Verfügungsrahmen eurer Kreditkarte. Dieser reicht häufig für den Urlaub nicht aus. Ladet daher im Vorfeld Geld auf das Kreditkartenkonto oder erhöht den Kreditrahmen. Prüft auch ein eventuelles Tageslimit bzw. Wochenlimit.
  • Onlineüberweisungen auf das Kreditkartenkonto sind aus Kuba aufgrund der wenigen Internetzugangspunkte nur schwer durchführbar.

Habt ihr noch weitere Fragen oder Anregungen zu den Kreditkarten auf Kuba?
Wie sind eure Erfahrungen? Ich freue mich wie immer über eure Kommentare sowie über ein Like bei Facebook.

Hier findet ihr meine Tipps für eine entspannte Reise nach Kuba.

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11 Antworten auf „Kreditkarte Kuba – Was gibt es zu beachten?“

  1. Hallo Roland,
    wie steht es denn genau mit dem “boykott” der Schweizer Banken aus? Betrifft das nur die 2 grossen Banken, oder die kleineren auch?
    Ich habe eine prepay der swissbankers Bank (MC) und eine von Raiffeisen (Maestro).

    Die kubanischen Einreisebestimmungen sagen dass max. 5000us$ eingeführt werden dürfen. Wie viel Geld braucht man denn für so 2 Monate Urlaub? Also Hotel vs. Privatunterkunft.

    Kannst Du mir www-adressen von lokalen Immobilienhändlern geben? Ausser ReMax.
    MfG

    1. Hallo Peter,

      ob du deine Kreditkarten in Kuba verwenden kannst, solltest du direkt bei den jeweiligen Banken nachfragen. Mastercard und Maestro wird an den meisten Automaten akzeptiert und auch in den Wechselstuben (CADECA) kannst du mit diesen Karten Geld abheben. Besser sind aber Visa Karten, da diese an allen Automaten akzeptiert werden.

      Laut Einreisebestimmungen müssen bei der Einreise Bargeldbeträge über 5000 USD beim Zoll angegeben werden. Das betrifft aber nicht die Geldmenge welche du per Kreditkarte abhebst.

      Privatunterkünfte kosten in der Regel 15 – 30 CUC für ein Zimmer, wobei in den Touristenhotspots 20 – 30 CUC die Regel sind. Hotels sind oft deutlich teurer. Es gibt besonders in Havanna auch Hostels ab 6 CUC die Nacht. Frühstück etwa 2 – 5 CUC in den Privatunterkünften, Mittag bzw. Abendessen 3 – 8 CUC. Im Restaurant sollte man auch mit etwa 6 – 10 CUC pro Person rechnen.

      Deutlich günstiger sind staatliche Restaurants und private Imbisse wo man mit CUP bezahlt. Dort bezahlt man umgerechnet etwa 0,50 – 1 CUC für ein Frühstück und 2 – 3 CUC für eine Mahlzeit.

      Insgesamt 40 – 60 CUC pro Tag sind für Kuba ein guter Richtwert. Wobei die östlichen Regionen preiswerter sind.

      Es gibt inzwischen einige Internetplattformen mit Kleinanzeigen zum Beispiel revolico.com. Ansonsten ist Kuba eher offline geprägt und Häuser vor Ort direkt beim Verkäufer zu beziehen. Für Ausländer ist es aber sehr schwer Wohneigentum zu erwerben, das geht oft nur über dritte Personen oder mit einer temporären bzw. permanenten Aufenthaltsgenehmigung. Als Tourist darfst du auch nur in Wohnungen mit Vermietungslizenz übernachten.

      Viele Grüße Roland

  2. Hallo, am Geldautomat soll man immer auf die Sofortumrechnung in Euro verzichten. Kann mir jemand sagen wie das auf spanisch heißt. Was zeigt es mir da am Automat an? Danke für eine schnelle Antwort. LG Chris

    1. Hallo Chris,
      dieses Problem gibt es derzeit in Kuba nicht. Die Abrechnung auf deinem Kreditkartenkonto erfolgt immer in USD. Am Automaten erfolgt die Abrechnung mit einem Wechselkurs von 1.03 USD pro CUC. Hebst du 500 CUC ab, werden auf deiner Kreditkarte 515 USD abgebucht. Eventuell auch mehr wenn deine Bank noch zusätzliche Gebühren verlangt.

      Viele Grüße

      Roland

  3. Hi,

    Danke für Deine ausführlichen Erklärungen, die ich sehr hilfreich finde.
    Bei meinem nächsten Kuba-Urlaub möchte ich auch eher weniger Bargeld mitnehmen und eher dort mit der Visa Geld abheben. Abgesehen von der 40-Scheine Regel, gibt es ein Ausgabelimit pro Tag/Karte?

    Ich bilde mir ein, dass es da eine Grenze gibt, oder täusche ich mich?

    1. Hallo Peter, die Ausgabengrenze hängt von deinem Kreditinstitut ab. Die meisten Karten haben ein Tageslimit. Eine Grenze vor Ort ist mir nicht bekannt.

      Viele Grüße

      Roland

    1. Hallo TariKa,

      mit der Advanzia habe ich im letzten Sommer und im Mai diesen Jahres in der Altstadt (Calle Obispo) und in Havanna Centro Geld abgehoben. Ebenso hier in Guantanamo vor wenigen Tagen. Jeweils am Automaten.

      Viele Grüße
      Roland

      Viele Grüße Roland

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